BON A SAVOIR

Informations légales

RESPECT DE L'ENVIRONNEMENT

SECURITE SANTE AU TRAVAIL

Bonnes pratiques

Qualité

Bon à savoir : Audit Qualité

L'audit qualité permet de répondre à 5 objectifs :

  1. Vérifier la conformité aux exigences du(es) référentiel(s) de l'entreprise (normes, textes réglementaires, cahiers des charges, spécifications clients, ...)
  2. Vérifier que les dispositions organisationnelles (processus) et opérationnelles (procédures, instructions, etc...) sont établies, connues, comprises et appliquées
  3. Vérifier l'efficacité du domaine audité, c'est-à-dire son aptitude à atteindre les objectifs
  4. Identifier des pistes d'amélioration et des recommandations pour conduire l'entreprise vers le progrès
  5. Conforter les bonnes pratiques observées pour encourager les équipes et capitaliser ces pratiques dans l'entreprise
Bon à savoir : Les avantages du système de management de la qualité
  • Intégration des besoins des clients à tous les niveaux
  • Optimisation et diminution des coûts de fonctionnement
  • Amélioration de la productivité interne
  • Pilotage de bout en bout de tous les projets selon une véritable stratégies
  • Formalisation des procédures, des modes opératoires etc
  • Faire de l'amélioration continue un principe de fonctionnement
  • Entrer dans une démarche améliorant le professionnalisme
  • Limiter les problèmes liés aux interfaces
  • Améliorer la réactivité dans le traitement des anomalies
  • Permettre à tous de se situer au sein de l'entreprise et de mieux appréhender les finalités de ses activités
Bon à savoir : 8 principes fondamentaux de l'ISO 9001

Principe 1 : l'écoute client

  • Comprendre les besoins des clients actuels et futurs
  • Satisfaire les exigences client
  • Aller au delà des exigences clients

Principe 2 : le leadership

  • Etablir les finalités
  • Etablir les politiques et stratégies
  • Etablir les conditions environnementales
  • Créer un contexte favorable à l'implication du personnel dans l'atteinte des objectifs

Principe 3 : l'implication du personnel

  • Impliquer le personnel au profit de l'entreprise

Principe 4 : approche processus

  • Gérer les processus : affecter des ressources aux activités

Principe 5 : management par approche système

  • Identifier, comprendre et gérer un système de processus corrélé pour un objectif donné contribue à l'efficacité et l'efficience de l'organisme

Principe 6 : amélioration continuel

  • L'amélioration continue constitue un objectif permanent de l'organisme

Principe 7 : approche factuelle pour la prise de décision

  • Décider en s'appuyant sur des éléments concrets (données, information)

Principe 8 : relations mutuellement bénéfiques aves les fournisseurs

  • Système gagnant- gagnant : établir des relations partenariales de façon à créer une plus forte valeur ajoutée

Sécurité

Bon à savoir : Bonnes pratiques à adopter pour prévenir les risques professionnels
  • Intégrer la gestion de la santé et de la sécurité au travail dans toutes les fonctions de l'entreprise (achat, étude, production...)
  • Harmoniser la politique de la santé et de la sécurité avec les autres politiques de l'entreprise (ressources humaines, qualité, environnement, production, gestion financière...)
  • Développer l'autonomie de l'entreprise en matière de prévention
  • Pilotage de bout en bout de tous les projets selon une véritable stratégies
  • Favoriser une approche pluridisciplinaire (technique, humaine et organisationnelle)
  • Faire de l'identification et de l'évaluation a priori des risques un élément majeur de la politique de santé et de sécurité au travail
  • Intégrer la prévention dès la conception des lieux, des équipements, des postes et des méthodes de travail
  • Analyser les accidents du travail et les maladies professionnelles en remontant aux causes les plus en amont
  • Améliorer la politique de maîtrise des risques et faire évoluer les valeurs de base de l'entreprise
Bon à savoir : Importance de l'Audit Sécurité

L'audit sécurité au travail a pour objectif de mettre en évidence les écarts par rapport à un référentiel ou des exigences réglementaires mais aussi de mettre en évidence les points forts et faibles de la démarche de prévention des risques professionnels de l'entreprise.

Bon à savoir : Pourquoi la santé et la sécurité au travail est-elle un élément essentiel de la bonne gestion commerciale?

La sécurité santé au travail :

  • Contribue à montrer qu'une entreprise est socialement responsable
  • Protège et améliore l'image et la valeur de la marque
  • Contribue à optimiser la productivité des travailleurs
  • Améliore l'engagement des salariés auprès de l'entreprise
  • Renforce les compétences et le capital santé des travailleurs
  • Réduit les coûts de l'entreprise et les perturbations dans le travail
  • Permet aux entreprises de répondre aux attentes des clients en matière de sécurité au travail
  • Encourage les travailleurs à rester plus longtemps dans la vie active
Bon à savoir : Le régime de cotisation CNSS pour les travailleurs salariés (Gabon)
RISQUES Part salariale Part patronale
Prestations familiales - 8 %
Accidents du travail, maladies professionnelles - 3 %
Pensions de vieillesse, Invalidité, décès (survivants) 2,5 % 5 %
Assurance maladie 1 % 4,1 %

Environnement

Bon à savoir : Importance du Diagnostic Environnemental

Le diagnostic environnemental vous permet de faire un point sur l'ensemble des réglementations environnementales applicables sur votre site, et vous protège ainsi des risques juridiques qui peuvent planer sur votre exploitation.

Il vous permet d'évaluer les impacts de l'activité sur l'environnement (sols, eau, air, bruit, déchets, stockage de matières dangereuses), et renforce l'image citoyenne de votre site.

Un diagnostic environnemental vous permet globalement de faire le point sur vos pratiques environnementales et votre gestion des risques, ainsi que de hiérarchiser les priorités pour votre exploitation.

Grâce à ce diagnostic, vous bénéficiez d'une précieuse aide à la décision sur l'évolution de votre site au regard de la réglementation et des projets d'aménagements à long terme (Réaménagement global, transfert d'activités...).

  • Vous anticipez facilement les investissements à réaliser et leur coût
  • Vous êtes conseillé dans le cadre de la mise en place d'une démarche de régularisation

Vous êtes conscient et alerté sur les mesures immédiates à prendre dans le cas d'un impact ou d'un risque important identifié.

Bon à savoir : Avantages du SME
  • Démontrer la conformité aux exigences légales et réglementaires, actuelles et futures
  • Renforcer l'implication de la direction et l'engagement des employés
  • Améliorer la réputation de l'entreprise et la confiance des parties prenantes au travers d'une communication stratégique
  • Réaliser des objectifs stratégiques en prenant en compte les questions environnementales dans la gestion de l'entreprise
  • Obtenir un avantage concurrentiel et financier grâce à l'amélioration de l'efficacité et à la réduction des coûts
  • Favoriser une meilleure performance environnementale des fournisseurs en les intégrant dans les systèmes d'activités de l'organisme
Bon à savoir : Importance du Management QHSE

Le pilotage des systèmes de managements QSE répond à une réelle démarche d'amélioration continue et de progrès constant, illustrée par la fameuse roue de Deming.